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오른쪽 축구화 불량으로 인한 반품 환불 요청

작성자 -(ip:)

작성일 2024-04-22 21:05:42

조회 39

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내용

20240409-0000013


주문일자

2024-04-09 04:23:53

주문자

한송이

주문처리상태

배송중


안녕하세요. 전문 축구선수입니다

택배가 12일에 도착했지만 전 화천 대회로 인해 이제 학교에 와 22일 오늘 택배를 뜯어보았습니다. 

지금 현재 배송이 완료 된 상태인데 배송중이라고 되어있어 구매 후기도 못남기는 상황입니다.

사진을 보시면 왼쪽 오른쪽 다르다는 걸 볼 수 있습니다.  오른쪽 축구화에 이상이 있습니다

왼쪽과 다르게 오른쪽 축구화가 떠 있는 걸 볼 수 있습니다. 그것도 뒷꿈치 바깥쪽 스터드가 사진상으로도 확연히 보이죠.  

큰 돈을 주고 샀지만 불량을 발견하여 신어보지도 못하고 너무 실망스럽습니다

이러면 축구할 때 다칠 가능성도 있습니다.  

오른쪽만 불량 제품이기에 제가 교환을 요청하지만 교환이 안되면 반품 요청 합니다.

소비자보호법에 따라 불량 제품을 판매한 업체는 소비자에게 보상을 해야 합니다. 

따라서 저는 오른쪽 축구화 불량으로 인해 반품 또는 교환을 요청합니다. 

★국내발송★ 신상출시!! [메드 레디 팩!!] 성인버젼 나이키 줌 에어 머큐리얼 베이퍼15 엘리트 AG-Pro [아이보리/블랙] 인조잔디전용


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  • 작성자 관리자

    작성일 2024-04-22 21:19:28

    평점 0점  

    스팸글 안녕하세요 에프에이사커 입니다.

    우선 저희쪽에서 주문해주신것에 대해서 감사하게 생각합니다.

    제품을 확인하지 못한 상황인 지금 상태에서는 어떠한 답변을 드리기가 어려우며, 고객님께서 받으시 제품을

    저희쪽으로 보내주시면 확인 후 답변을 드리도록 하겠습니다.

    참고로 일반 제품과 크게 다르지 않다면 교환대상이 되지 않다는것을 이해해주시면 될것같습니다

    궁금한 사항이 있을경우 내일 오전 10시 이후 고객센터로 전화문의 바랍니다.
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